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Neben leistungsfähigen Produkten ein effektives Dienstleistungsangebot für Sie
Für Kunden, für die sich Investition in Performance Management Produkte noch nicht rechnet, die nicht über genügend ent- sprechend qualifiziertes Personal verfügen oder unter einem massiven Zeitdruck stehen, halten wir ein qualifiziertes Dienst- leistungsangebot bereit. Hierüber lässt sich Ihre Zielsetzung bei Enduser-Performance, Web-Verfügbarkeit und VoIP-Qualität mit unserer Hilfe erreichen. Teilen Sie uns Ihren Bedarf mit, unsere Ingenieure erledigen den Rest für Sie - zu wirtschaftlichen attraktiven Konditionen.
- Analyse und Diagnose von Performance-Problemen mit qualifizierter Dokumentation
- Identifizieren gemessener Service Level Abweichungen
- Warnung vor Auffälligkeiten hinsichtlich der Leistung von Transaktionen oder Website URLs
- „Bestandsaufnahme“ und Darstellung ihrer Leitungswerte (LAN/WAN) hinsichtlich aller diese nutzenden Applikationen
- „Production Readiness“ von Applikationen und VoIP
- Erstellen von Managementreports
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Unsere Dienstleistungsangebote stützen sich auf unsere Erfahrungen:
- Application Performance Analyse in verteilten Umgebungen (Internet, Intranet, Datenbankanwendungen, Client/Server)
- vor Produktionseinführung
- in der Produktionsumgebung
- Application Performance & Verfügbarkeit Service Level Reporting
- umfassende Produkt-Schulungen
- Netzwerk-Troubleshooting
- End-to-end Monitoring und Reporting
- SLA Monitoring und Reporting
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