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ServiceTrace GmbH ist ein internationales Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Darmstadt, nahe bei Frankfurt am Main, welches 2004 von Markus Duus gegründet wurde.
Der Monitoring-Software-Spezialist ist auf die Entwicklung von Software-Lösungen und den Support von "Best-of-Breed"-Anwendungen für die Dienstüberwachung fokussiert.
Dabei liegt das Hauptaugenmerk darauf, die System-Performance beim Endnutzer zu optimieren und damit effektiv und langfristig die Unternehmensleistung zu steigern und zu erhalten. Der Lösungsanbieter ServiceTrace liefert eine enterprisefähige, einfache und kosteneffiziente Lösung für Qualitätstests im Service Lifecycle.
Das Spektrum erstreckt sich von automatisierten Funktionstests über Integrations-, Last-, Predeployment- und Regressionstests bis hin zum End to End Monitoring der Applikationsservices auf Transaktionsebene. Das ServiceTrace Lösungsportfolio ermöglicht präventive Fehlervermeidung, deutliche Beschleunigung der Fehleranalyse und Behebung von Engpässen und unterstützt damit ein umfassendes IT-Qualitätsmanagement.